Los envases y embalajes son una protección fundamental, ya que garantizan la seguridad y la calidad de los productos, desde su fabricación hasta el momento del consumo, pasando por las fases de almacenamiento y distribución. En particular, los envases y embalajes permiten preservar la pureza original del agua con el paso del tiempo. Varios programas de investigación de Nestlé Waters están destinados a optimizar las características y la eficacia de los materiales utilizados y numerosos tests garantizan su seguridad para el consumidor. Esta seguridad es reforzada por sistemas de apertura cada vez más innovadores.
A esta primera función de los envases y embalajes se suman diversas funciones complementarias: identificación y valorización del producto, practicidad, información destinada a los consumidores, respuesta a los nuevos estilos de vida.

Ante el aumento de los tipos y de la calidad de envases y embalajes, y ante la aparición de nuevos estilos de consumo, los envases y embalajes deben hacer frente a un nuevo reto ecológico actualmente. En este marco, Nestlé Waters intensifica sus esfuerzos para diseñar botellas más respetuosas del medio ambiente. Este enfoque responsable se apoya, por una parte, en la búsqueda simultánea de la reducción del peso de los envases y en la disminución constante de la energía necesaria para su fabricación y, por otra parte, en el aumento sensible de las cantidades recicladas.