Los envases y embalajes vehiculan igualmente valores de placer y seducción. Aportando un auténtico valor añadido al producto, la forma de la botella y su grafismo y decoración contribuyen activamente a forjar la identidad de la marca. La célebre botella redonda de PERRIER o la elegancia clásica de la botella de S. PELLEGRINO se reconocen entre miles. Las investigaciones sobre materiales y estilos realizadas continuamente permiten imaginar y diseñar envases y embalajes de formas, texturas y colores cada vez más atractivos.

La renovación de los motivos decorativos, las etiquetas o el grafismo, al igual que la creación de nuevas referencias, permiten dar vida a las marcas anticipándose a la evolución del gusto de los consumidores. Así, en 2006, VITTEL moderniza y redondea su botella cuadrada, adoptando un nuevo diseño lleno de dinamismo.
El carácter práctico de los envases y embalajes también es un factor clave del éxito. Además de las funciones básicas de los envases (estanqueidad, resistencia, etc.), se realizan investigaciones constantemente para facilitar el uso de los envases de agua en la vida diaria. La innovación en este campo puede atañer los embalajes que facilitan el transporte de las botellas, por ejemplo, mejorando el sistema de sujeción de los packs de botellas (el asa flexible del pack 6 x 1,5 l de CONTREX) o el sistema de agarre de los envases propiamente dichos (el asa de la botella de Vittel de 2 l).